ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem Kunden und dem Finarte-Onlineshop für den Verkauf und Kauf von Produkten. Durch die Nutzung dieser Website und das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Finarte behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder anzupassen. Für Ihre Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen.

Diese Bedingungen gelten ab dem 13. November 2023 bis auf Weiteres.

Bestellungen

Bestellungen können über den Online-Warenkorb unter www.finarte.fi aufgegeben werden. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Finarte übernimmt keine Garantie für die Produktverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollte ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Sollten Sie keine Bestellbestätigung erhalten oder unsicher sein, ob Ihre Bestellung erfolgreich war, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Produktverfügbarkeit und Lieferzeitangaben

Ist ein Produkt als „Auf Lager“ gekennzeichnet, ist es in unserem Lager verfügbar und es gelten die üblichen Lieferzeitangaben.

Ist ein Produkt nicht auf Lager, aber bestellbar, wird die voraussichtliche Lieferzeit auf der Produktseite bei Auswahl der Größe angezeigt.

Bei maßgefertigten Produkten beträgt die geschätzte Produktionszeit ca. 2 Monate. Nach der Fertigung erfolgt die Lieferung entweder per Luftfracht innerhalb von ca. 2 Wochen oder – bei Auswahl der Seefracht – innerhalb von ca. 6 Monaten ab Bestelldatum.

Die angegebenen Lieferzeiten gelten insbesondere für maßgefertigte oder nicht sofort verfügbare Produkte und können sich aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs ändern.

Zahlungsbedingungen

Alle Bestellungen werden im Checkout bezahlt. Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal, Paytrail und Klarna.

Jeder Zahlungsanbieter unterliegt seinen eigenen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen zu Zahlungen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

Maßgefertigte Produkte

Maßgefertigte Teppiche können nach Ablauf von 24 Stunden nach Bestellaufgabe weder storniert, umgetauscht noch zurückgegeben werden.

Mangelhafte oder falsche Produkte

Sollten Sie ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter store@finarte.fi.

Haftungsbeschränkung

Finarte behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder den Verkauf einzuschränken, sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten werden.

Alle Finarte-Produkte sind handgefertigt. Jedes Produkt ist ein Unikat, und geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe, Textur oder Details können auftreten. Diese Abweichungen sind typische Eigenschaften handgefertigter Produkte und stellen keinen Mangel dar. Das Gesamtbild, die Qualität und das Design des Produkts bleiben jedoch gleich.

Die auf der Website dargestellten Farben können je nach Bildschirm- und Lichteinstellungen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Kontakt

Finarte
Kirkkokatu 1
48101 Kotka
Finnland

Tel.: +358 5 287 11 81
E-Mail: store@finarte.fi